Intrebari si raspunsuri

In cat timp ajunge comanda?

Pe teritoriul Romaniei, coletele se livreaza in termen de 24 – 48 de ore, in zile lucratoare, din momentul expedierii. In orice caz, in pagina produsului te anuntam exact in cat timp ajunge coletul la tine.
in momentul expedierii, noi iti trimitem un email de confirmare a expedierii.

Care sunt costurile de livrare?

Pe teritoriul Romaniei, in functie de valoarea cosului tau de cumparaturi beneficiezi de un cost de transport mai mic. Mai exact:

  1. 1. La cosul de cumparaturi cu o valoare intre 0 – 299 lei se adauga un cost de transport de 25 lei.
  2. 2. La cosul de cumparaturi cu o valoare mai mare de 299 lei TRANSPORTUL este GRATUIT!

Rochii de seara la comanda?

Facem procesul de achizitie al rochiei mai usor, mai confortabil si mai distractiv.

Echipa dedicata

Vom lucra cu tine personal de la discutia initiala pana la ce primim confirmarea dvs. ca este ok.

Made-to-measure

Nu trebuie sa ai grija potrivirii rochiei. Croitorii lucreaza cu sabloane personalizate si manechine reglabile de croitorie.

Timp scurt de realizare

Iti oferim un timp total de 5-7 saptamani, facand intreaga experienta de achizitie a rochiei rapida si convenabila.

RETUS GRATUIT

Fericirea ta, prioritatea noastra! Daca sunt probleme si rochia nu e ceea ce ti-ai dorit, o poti trimite pentru retus gratuit!

Retus Gratuit

Pentru ca ne pasa de felul cum arati, din acest motiv iti retus orice produs pe marimle tale. Te rog sa ne contactezi pentru acest lucru.

Daca nu mi se potriveste articolul comandat, il pot returna?

Desigur, articolele comandate pe Zalemi.ro pot fi returnate!
Te rugam sa anunti returul la numarul de telefon 0767 468 125 (tarif normal) si vei primi instructiunile de Returnare.

Unde gasesc Coduri Promotionale ZALEMI?

Nicaieri pe Internet. Zalemi.ro transmite codurile de GiftCard sau Codurile Promotionale doar prin email, in colet cu o comanda anterioara si/sau SMS. Aceste coduri sunt personalizate si pot fi folosite in procesul de cumparare, in pagina de finalizare a comenzii, pentru a primi o reducere

Pot anula o comanda deja plasata?

O comanda plasata se poate anula in functie de ora cand ai plasat comanda. Comenzile date pana la ora 17:00 vor fi impachetate si livrate in aceeasi zi. Responsabilitatea ta este sa anunti cat mai repede anularea comenzii. Lasa-ne un mesaj la adresa de e-mail office@zalemi.ro sau la numarul de telefon 0767 468 125 (tarif normal)

Pot returna orice produs?

Da! Articolele vestimentare comercializate in magazinul Zalemi.ro se pot returna in termen de 14 zile de la plasarea comenzii. Te rugam sa accesezi pagina Returnare produs si afla toate detaliile cu privire la retur.

La ce imi foloseste Ghidul de marimi Interactiv?

Ai gasit un produs pe care vrei sa il cumperi? Prima reticenta cand cumperi online se rezuma la potrivirea marimii. Scapa de emotii! Foloseste Ghidul Interactiv de marimi, accesibil doar din pagina produsului. Dupa ce te masori si completezi campurile solicitate, Ghidul de marimi memoreaza dimensiunile tale si iti arata la fiecare produs din magazin, exact marimea care ti se potriveste (cu textul „Iti recomandam”). Stai linistita daca la unele produse iti recomandam S, iar la altele M, asa este corect, nu este o eroare! Cumpara cu incredere, acest tool a fost realizat ca tu sa fii multumita!

Ghidul de marimi are in spate mai mult de 4 ani de testari si experimente. Este unic prin complexitatea lui. Daca in mediul online vei gasi doar un simplu tabel de masuri, ghidul nostru te ghideaza cu adevarat si iti sugereaza marimea corecta pentru fiecare produs achizitionat. Are o rata de succes in proportie de 98%.

Pot plati online?

Produsele de pe acest website sunt comercializate online prin intermediul serviciilor de plati online oferite de MobilPay